Indignada y asqueada: me han vendido en Wallapop y Vinted cuatro productos de maquillaje FALSOS. La suerte fue que cuando los recibí me di cuenta enseguida, abrí disputas, mandé fotos de los falsos y los originales, y las dos plataformas me han dado la razón y me han devuelto íntegro el dinero. Un 10 a ambas por el excelente y rapidísimo servicio (fue escribirles y la misma tarde me lo resolvieron).
El maquillaje siempre lo compro nuevo y en tiendas oficiales. Excepción muy puntual: productos que tuve hace años y que eran edición limitada y ya no se venden. Si te encantaban y quieres volver a tenerlos, no queda otra que comprarlos a particulares en páginas como Wallapop y Vinted.
La paleta Obsessions Amethyst de Huda Beauty y el colorete Love Flush de Too Faced los tuve hace siglos y los echaba de menos (la Amethyst era mi paleta favorita de sombras violeta). El colorete me costó 37 euros en Perfume Clic y la paleta 30 en Sephora. Ahora un vendedor en Wallapop ofrecía la paleta a 7 euros y dos tonos del Love Flush a solo 5 cada uno. Era para sospechar, pero sorprendentemente en mí, piqué como la pava de arriba. La diferencia es que ella pica cebada, hierbas, trigo... y yo piqué lo que viene a continuación.
Cuando los recibí comprobé sin el menor atisbo de duda que eran falsificaciones. Paleta original y la que me llegó:
Las letras "Amethyst" en la original son finitas, mientras que en la falsa son gruesas y bastas. El material se siente malo y endeble, nada que ver con lo buena, dura y robusta que era la auténtica... y en global se ve pobre y cutre a más no poder (pero en fotos te la cuelan). Donde es más fácil y rápido ver por fuera la falsificación: el grosor de las letras "Amethyst".
Y los colores de las sombras no tienen nada que ver. Pachangueras y sin la finura y elegancia de las originales, así como las texturas y acabados brillantes. No hace falta ni probarlas, solo con verlas ya se sabe que son falsas. Mención especial para la de la derecha arriba del todo, qué cosa más horripilante. Habiendo tenido la paleta auténtica muchos años y usándola sin parar, cuando vi estas sombras me horroricé. De regalo un pelo blanco dentro de la paleta, y que la original viene en un estuchito abierto de plástico transparente y la falsa no lo llevaba.
Pasamos a los coloretes:
Originales:
Falsos VS originales. Hacer click para verlos más grandes y comparar los detalles:
Falsificación más currada que la paleta. Hasta que pasé el dedo y madre del amor hermoso... Tuve este colorete varios años y esa textura de tiza con pigmentación tan paupérrima no es Too Faced ni por asomo. Me puse a investigar (el envase está tan bien hecho que tuve duda y llegué a pensar que igual pintaban tan mal por ser antiguos, y de eso nada porque he tenido coloretes que con 15 años pintaban como el primer día).
Confirmé que eran falsos: el dibujo de los conejos es más tosco, con menos relieve y definición. La separación de las patas delanteras y el tamaño de los ojos son más grandes en los falsos (dan miedo, parecen salidos de "Cementerio Viviente"), las flores más bastas, las letras "Too Faced" menos detalladas y con grosor desigual (fijarse en la "T" y en la "F"), orejas diferentes, circulitos del borde menos gruesos y juntos, y en global todo el dibujo se ve cutre y el prensado y textura como polvo barato. Fijarse también en las bisagras y encajes, pero en general los estuches están clavados y para detectar la falsificación hay que observar muy bien el dibujo de los conejos. Y que el original pintaba como seda, mientras que los falsos parecen coloretes de juguete.
Bueno, eso de que los envases sean "iguales"... porque ya no tengo el original, que llego a compararlos en persona y seguro que les saco mil cosas. Aun así, la falsificación visualmente está conseguida y ambos coloretes se los pasarían por auténticos a no pocas personas. ¡Cuidado!.
En Vinted ha sido la barra de labios Power Bullet Metallic de Huda Beauty en el color "Cake Day". La tengo 8 años, comprada en un Sephora de París y es mi labial favorito para noche / fiesta. Le queda poco y decidí adquirir otra unidad para tener repuesto cuando terminara la primera. La original costó 20 euros y la falsificación 14.55 incluyendo envío desde Francia.
La paleta y el colorete ya no tenía los originales que terminé hace años. Pero la barra de Huda sí... y si los otros estaba claro que eran falsos, comparando las dos barras en persona ya imagina.
Fabricada en P.R.C (China) y la original en Italia, etiqueta negra diferente (letras y tamaños), pone "Matte Lipstick" en lugar de "Metallic" (en la caja sí pone "Metallic" ¿en qué quedamos? jajaja), olor completamente distinto, material del envase super endeble y malísimo, pesa menos que la original y ésta se desenrosca más despacio (la falsa está más suelta), no tiene el degradado negro en la parte cilíndrica y es de color diferente. Y la barra en sí es más rosa y menos morada, tono más suave, el brillo metalizado menos llamativo y no tiene esa forma geométrica tan marcada en punta y lateral. Amén de la textura: la original desliza en los labios como mantequilla, mientras que la falsa parece un pintalabios de niñas.
Vinted también me reembolsó el dinero completo, y la barra ni siquiera la tuve que enviar de vuelta. La paleta y los coloretes de Wallapop sí los tuve que devolver, pero por ser falsos tampoco me cobraron nada por el envío. Y bien devueltos, que yo antes que ponerme en el rostro maquillaje falsificado cutre y fabricado con vete a saber qué, tengo muy claro que no me maquillo. La barra adivinad dónde acabó.
Probé que los cuatro eran falsos y recuperé el dinero, pero menuda rabia e impotencia pensando en tantísimas personas que sí pican con falsificaciones y por ello todos estos sinvergüenzas siguen vendiendo y lucrándose. A saber la de mujeres que estarán usando cosméticos falsos asquerosos adquiridos en estas páginas, ingenuas y contentísimas creyendo que tienen el original y que pillaron un chollazo.
MUCHO OJO y revisar minuciosamente un artículo antes de adquirirlo en Wallapop o Vinted, comparar fotos con el auténtico, si hay la menor duda preguntar y pedir más fotos al vendedor, no comprar nada rápido y dedicar tiempo a investigar, no fiarse solo porque un vendedor esté bien valorado (no se dan cuenta de que lo recibido es falso y le votan positivo). Preferir comprar en tiendas oficiales, y si son cosas que hace tiempo que no se venden, solo acudir a particulares si nos gustaban infinito y realmente queremos volver a tenerlas. Y SENTIDO COMÚN: cosmética nueva y auténtica de marcas de super lujo por 5, 7, 10 euros, siendo productos que cuestan 30, 50, 100... es que el chiste se cuenta solo.
Si nos cuelan falsificación: abrir disputa, reunir pruebas comparativas (fotos del falso y el original + información escrita detallando las diferencias) y enviarlas a Wallapop o Vinted lo más rápido posible como hice yo, pues dan un plazo muy corto y como te despistes finalizarán todo, no podrás devolverlo y el vendedor recibirá tu dinero. Importante mandar información argumentada y contrastada y fotos precisas para que la plataforma confirme que es falsificación, porque si no lo hace podrías devolver el producto pero tendrás que pagar los gastos de envío. Si confirman que son falsos no pagas nada -y en Vinted ni tuve que devolverlo-. Leer bien las instrucciones de cómo actúan ambas páginas cuando el cliente recibe falsificaciones.
TRUCO: antes de enviar las pruebas a la plataforma, abre chat al vendedor e infórmale (máxima educación) de que has recibido una falsificación. Conversa con él, y si no es muy listo, tarde o temprano escribirá algo interesante. Flipé en colores: el de Vinted me reconoció con total chulería que la barra no era auténtica ¡y encima me dijo rotundo que no iba a devolverme el dinero!. Obviamente hice captura y se la mandé a Vinted junto con el resto de fotos. En menos de 2 horas me confirmaron el reembolso y que no hacía falta que devolviera el producto. Chúpate esa.
Han sido mis únicas experiencias negativas en Wallapop y Vinted (y cosas de muy poca cuantía), pero se te quitan las ganas de volver a comprar en estas páginas. Los 4 productos falsos los recibí la misma semana y no veas el disgusto, aunque todo saliera bien al final. Hoy me ha llegado un libro antiguo y fenomenal, pero maquillaje ya no me fío. Y estuve leyendo infinidad de testimonios de personas engañadas en Wallapop y vaya tela, parece Timolandia y hay cosas que no me gustan un pelo (por ejemplo, cuentas de estafadores probados que Wallapop no cierra vete a saber porqué). Mira que hay vendedores 10, he hecho comprazas y me solucionaron este problema de maravilla, pero ahora me va a costar fiarme.
Buscando información encontré este comentario en una página de afectados por estafas, y es para enmarcar:
